從loft裝修用戶特點(diǎn)看傳播調(diào)性
先定個(gè)調(diào)子,本章節(jié)的內(nèi)容是針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝談的,而不涉及以loft裝修為運(yùn)營方向的自媒體。
毫無疑問,大部分互聯(lián)網(wǎng)家裝公司的內(nèi)容傳播主要面向的是有裝修需求的酒店式公寓裝修用戶,但從時(shí)間周期來看,雖然想直接面對(duì)精準(zhǔn)客戶,但實(shí)際面對(duì)的傳播對(duì)象相對(duì)比較復(fù)雜。
如有的訂閱號(hào)運(yùn)營了一年,主要吸引粉絲關(guān)注的方式是騰訊廣點(diǎn)通、線下活動(dòng)、微博傳播及內(nèi)容吸引等,積累了10萬粉絲。這里有已服務(wù)過的用戶、準(zhǔn)備要裝修的用戶、還沒交房的用戶、已經(jīng)找別家裝了的loft裝修用戶、只是了解裝修的人、替人大廳裝修這事的……
雖然,這里人很復(fù)雜,但要清楚自己的目的,那就是傳遞有價(jià)值的信息:產(chǎn)品有競爭力、團(tuán)隊(duì)靠譜、服務(wù)周到、可放心合作。
給已裝修過的用戶看到你的成長和努力。
給正準(zhǔn)備要裝修的loft裝修用戶看到你的實(shí)力和真誠。
給只是了解裝修的人看到你的專業(yè)和水準(zhǔn)。
給年輕的用戶看到你的“年輕”有素質(zhì),都是同齡人好交流。
……
總之就是,踏踏實(shí)實(shí)做事,勤勤懇懇做人,將酒店式公寓裝修團(tuán)隊(duì)的態(tài)度融入到每條內(nèi)容里去,認(rèn)真、努力、專業(yè)、真誠、年輕、好口碑,看似有些大,有些空,但好好體會(huì),事實(shí)就是這樣的。



