“1+N+X”的loft裝修產品邏輯
滿足loft裝修個性化訴求
在loft裝修標準化的前提之下,如何滿足個性化的訴求?有住的解決方案叫做“1+N+X”。
“1”代表標準品,就是有住網官網展示的標準空間方案,“N”是“選配化空間”,你想將這個空房間打造成衣帽間、書房、兒童房、還是老人房,loft裝修用戶可以在標準品的基礎上,進行空間方案的疊加;而“X”具體某個模塊的更改,比如選擇地磚還是地板,想在哪里做波打線,都可以得到滿足。這里“1+N+X”解決了酒店式公寓裝修標準化硬裝的個性化需求。
換個思路,可以將“1”理解為基礎硬裝;“N”是場景的模塊化和硬裝升級,滿足loft裝修用戶的個性化需求;如電視背景墻,配合與整體裝修風格保持一致,還有安裝、保潔等服務;“X”就是家居軟裝飾品了,滿足酒店式公寓裝修用戶對設計的需求。這樣,“1+N+X”的產品邏輯基本能平衡標準化與個性化的問題。
前端產品與后端產品
整個loft裝修產品可以分為前端產品和后端產品:599、688、699等硬裝套餐就是前端產品,需要通過各種渠道推廣獲取用戶;后端產品是loft裝修個性化升級和家具軟裝飾品,在前端產品的成交基礎上進行的二次銷售。
前段和后段的融合,也是互聯網家裝產品標準化與個性化的逐漸統一。
其實標準化呈模塊化發展,而個性化正在向標準化演變。也就是loft裝修標準化的產品配置,在每個模塊有多個選擇,但選擇范圍是有限的。而酒店式公寓裝修個性化需求則通過標準化的配置來滿足。
拿軟裝包來說,要做的是設計酒店式公寓裝修個性化、材料標準化,在有限的材料庫里,搭配用戶想要的一切風格和個性化。
說個例子吧,loft裝修正在打造一個材料精選庫,由供應鏈團隊尋找品牌主材的明星產品,并控制品質和價格,然后設計師團隊去挑選花色并進行搭配。當loft裝修用戶在標準化基礎上提出個性化需求時,只需要根據設計師的指導在材料精品庫中進行自由組合搭配。這就解決了以前從數千種材料中漫天選材,酒店式公寓裝修搭配效果也未必好的問題。