這里分別介紹一個話題營銷和事件營銷的loft裝修案例
一個是北京實創(chuàng)裝飾工程有限公司推出“精裝688”時在公關(guān)上下了氣力:1.建標準——策劃所謂的首部《中國互聯(lián)網(wǎng)家裝服務標準》,如線上咨詢15秒回復、線上快速報價、先設(shè)計再付款、全城線上支付、線上選工長監(jiān)理、工程延期線、全程線上、線上loft裝修用戶十年保修驗、線上報修15分鐘響應;2.戴帽子——服務標準由中國建筑裝飾協(xié)會住宅裝飾裝修委員會牽頭發(fā)起;3.找背書——和天貓簽署“戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議”。但后續(xù)傳播沒跟上,看不到太多正面反饋信息,酒店式公寓裝修營銷的動作更大一些。
再看一個案例,有住網(wǎng)以50萬年薪招聘工長的事件。有住網(wǎng)未來配合產(chǎn)品宣傳,在其最新的地鐵海報中,直接大字表明:50萬元年薪招聘裝修工人,要求211/985院校畢業(yè)。“50萬”“裝修工”“211/985”三個詼諧而又沖突的詞語組合,引發(fā)了討論。隨即有住網(wǎng)在官方微博進行回應,表示有能力的loft裝修工實在難找,而有文化有理想的小伙更是難得,所以希望用高薪誘惑,尋得一批靠譜的自有工人。同時進行了社交媒體、新聞網(wǎng)站等系列傳播。
事件營銷背后是傳播力強的新聞事件,趁火候要將企業(yè)與該事件不停的“攪動”,要最大限度地吸收事件的“熱量”,轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的知名度和美譽度。這“攪動”必須快,否則熱度不能最大化“吸收”,只會浪費企業(yè)的資源。
比如當年蒙牛“搭神五,綁超女”,就是借助該事件的熱度,給自己“熱傳遞”,同時不斷制造新聞點及深度整合各種酒店式公寓裝修資源往一處使勁,都是為了最大化的“吸熱”。蒙牛當時不談錢,只談節(jié)目怎么做,怎么推廣,談到最后,湖南衛(wèi)視臺長歐陽常林說了一句:“除了湖南衛(wèi)視不能叫“蒙牛臺”,其他的loft裝修資源都可以利用。”