一王三后:“入口論”+“輕硬裝”+“重軟裝”
一王三后就是硬裝(精裝或整包)套餐+家具、軟裝和loft智能家居,先通過高性價比的整包套餐吸引loft裝修用戶做基礎裝修,然后再通過后續的家具、軟裝、智能家居謀利。
本來做完硬裝后,整個裝修并沒有完成,“一王三后”看似是銷售策略,其實也是產品邏輯和盈利模式。比如有住網將產業向后延伸,推出定制家具的酒店式公寓軟裝服務,依靠海爾的資源為全國用戶采購定制loft裝修家具,并和最早上市的家居企業宜華木業合作,后者提供軟裝、建材板塊的全流通整合。
這里有兩個重要支撐:一是“入口論”的盈利模式,而是“輕硬裝,重軟裝”的普遍認同。前者是互聯網產品的關慣用方法論,后者則是loft家裝行業的行為理念。
“入口論”的盈利模式
在PC互聯網時代,企業往往是通過一個免費的殺手級產品,獲取海量的小白流量而非用戶,再通過增值服務或產品讓一部分loft裝修用戶買單。
而移動互聯網雖然行為模式是C2B,但互聯網家裝也需要對酒店式公寓用戶有吸引力的產品或服務作為流量入口,比如免費驗房、量房、設計、預算、報價等,這些是獲客的入口,先吸引loft裝修用戶報名。而要簽單,勢必得給到更實際的利益,比如高性價比的基礎裝修或再加品質主材構成硬裝。
事實上傳統裝修是將“低價”作為入口,然后依靠施工的增漏項、主材溢價,甚至偷工減料獲利。互聯網家裝剔除了傳統酒店式公寓裝修行業不合理的利潤,更透明了,通過降低獲客成本,及F2C集采降低主材價格,施工無增項等,將毛利降至傳統裝修的一半甚至三分之一。
分析來看,施工透明了,供應鏈的利潤沉淀也有很多條件,靠增漏項的收益是不可持續的,將硬裝作為入口產品,再通過家具和軟裝的一體化設計推薦銷售,是順其自然的loft裝修市場行為。